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MANUTENÇÃO EM EQUIPAMENTOS
| A STK Comércio oferece serviços profissionais desenvolvidos sob medida para as suas necessidades, com tecnologia, qualidade e gerenciamento, com soluções completas para suporte e manutenção de equipamentos.
Estes serviços garantem que os problemas sejam resolvidos com rapidez e de acordo com as necessidades do cliente, resultando em maior produtividade para seus usuários, a fim de não causar impacto nas suas atividades.
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CONTRATO DE MANUTENÇÃO
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ATENDIMENTO ON SITE: O cliente abre um chamado no nosso Help Desk e
é atendido em sua própria empresa no prazo em contrato.
ATENDIMENTO COM TÉCNICO RESIDENTE: Nosso técnico fica alocado full time nas instalações do contratante
de acordo com seu horário de funcionamento.
ATENDIMENTO COM TÉCNICO SEMI-RESIDENTE: O técnico fica alocado alguns dias da semana nas instalações
do cliente de acordo com seu horário de funcionamento.
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• Manutenção Preventiva e Corretiva;
• Instalação de Software;
• Instalação e configuração de Impressoras, Switches, Router;
• Sugestão de Melhorias em Performance nos equipamentos e rede;
• Instalação e configuração de sistemas de segurança – Antivírus;
• Configuração e instalação de equipamentos na rede ou fora;
• Instalação e configuração de PABX;
• Instalação e mudanças de pontos de rede e telefonia.
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